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Soutenir les plus vulnérables de notre communauté par notre service d'accompagnement aux impôts

Dernière mise à jour : 28 oct.

La période des impôts est souvent une source de stress et d'inquiétude, particulièrement pour les personnes vulnérables qui peuvent se sentir dépassées par la complexité des démarches. Chez Le Bon Citoyen, nous comprenons ces défis et avons mis en place un service d'accompagnement aux impôts en présentiel qui va bien au-delà de la simple assistance fiscale.


Un soutien personnalisé pour nos usagers


Notre service d'accompagnement aux impôts est conçu pour offrir un soutien complet et personnalisé. Lorsque vous venez à notre rencontre, un bénévole formé vous accueille et vous accompagne tout au long du processus de déclaration d'impôts. Ensemble, nous passons en revue votre situation fiscale, nous vous expliquons les démarches, et nous remplissons votre déclaration selon les normes et les délais en vigueur. À la fin de la séance, vous repartez avec votre déclaration d'impôts complète et prête à être soumise.


Un accompagnement qui va au-delà des chiffres


Lors de nos séances en présentiel, nous ne nous contentons pas de remplir des formulaires. Nous prenons le temps de discuter avec vous pour comprendre votre situation globale. Cette approche nous permet de :


  • Éduquer et informer : Nous vous aidons à comprendre comment fonctionne le système fiscal, quels crédits et déductions vous sont accessibles, et comment optimiser votre déclaration d'impôts.

  • Identifier les besoins : En discutant de votre situation, nous pouvons souvent identifier d'autres besoins que vous pourriez avoir. Par exemple, si nous remarquons des signes de précarité, nous pouvons vous orienter vers des services d'aide alimentaire, de soutien au logement, ou de conseils financiers.

  • Référer à d'autres services : Nous avons un réseau de partenaires et de services internes. Si nous identifions des besoins spécifiques, nous vous mettons en relation avec les ressources appropriées. Cela peut inclure des services de santé mentale, de soutien juridique, ou encore des activités communautaires offertes par Le Bon Citoyen.


Un impact réel sur la vie des usagers


Pour beaucoup de nos usagers, notre service d'accompagnement aux impôts est une véritable bouée de sauvetage. En 2023, grâce à notre service, nous avons permis aux personnes à faibles revenus de notre communauté de recevoir plus de 2 500 000 $ en remboursements d'impôts et autres crédits. Voici quelques témoignages :


  • "Je suis venu pour une aide avec mes impôts, et je suis reparti avec bien plus. Ils m'ont aidé à trouver un service de soutien alimentaire dont je ne connaissais même pas l'existence." - Marc D.

  • "L'équipe a été formidable. Non seulement mes impôts ont été faits correctement, mais ils m'ont aussi expliqué chaque étape. Maintenant, je me sens plus confiante pour l'année prochaine." - Anna T.


Votre soutien est essentiel


Maintenir ce niveau de service personnalisé nécessite des ressources importantes. Bien que nos bénévoles soient dévoués, les coûts liés à la formation, aux infrastructures et aux outils nécessaires pour offrir un accompagnement de qualité sont significatifs. Votre générosité nous permet de continuer à offrir ce service crucial.


Comment pouvez-vous aider ?


  • Faire un don : Chaque contribution, qu'elle soit petite ou grande, nous aide à maintenir et développer notre service. En 2023, vos dons ont permis de retourner plus de 2 500 000 $ aux personnes à faibles revenus de notre communauté. Vos dons permettent à nos usagers vulnérables de recevoir l'accompagnement dont ils ont besoin.

  • Devenir bénévole : Que vous ayez des compétences en fiscalité ou pas et souhaitez faire une différence dans votre communauté, rejoignez notre équipe. Nous offrons de la formation afin de vous équiper pour offrir ce service à nos usagers.

  • Partager notre mission : Parlez de nos services autour de vous. Plus de gens seront informés, plus nous pourrons aider ceux qui en ont besoin.


Ensemble, nous pouvons faire une réelle différence dans la vie des personnes vulnérables de notre communauté. En soutenant Le Bon Citoyen, vous contribuez directement à offrir un service essentiel et à créer un impact positif.



Merci pour votre soutien et votre générosité!


Nathalie Bruneau, directrice générale




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